ראיון עבודה בלי לחץ: איך מתכוננים, מה אומרים ואיך משאירים רושם
קיבלתם זימון לראיון? המדריך המעשי להכנה: מחקר על החברה, תשובות לשאלות הנפוצות, שפת גוף, ראיונות וידאו והמעקב שאחרי.
הטלפון מצלצל, ובצד השני מגייסת מודיעה שהתפקיד שהגשתם אליו מעניין אותם ושהם רוצים לזמן אתכם לראיון. אחרי רגע של שמחה מגיע בדרך כלל גל של לחץ: מה ישאלו, מה ללבוש, איך לענות על השאלה על נקודות החולשה. ראיון עבודה הוא מצב מלחיץ כמעט לכל אחד, גם למועמדים מנוסים. אבל הכנה נכונה יכולה להפוך אותו משיחה מאיימת להזדמנות להציג את עצמכם במיטבכם. הנה המדריך המלא.
שיעורי בית: להכיר את החברה ואת התפקיד
הטעות הנפוצה ביותר של מועמדים היא להגיע לראיון בלי לדעת כמעט דבר על החברה. מראיינים מזהים את זה מהר, ורואים בכך סימן לחוסר עניין. לפני הראיון כדאי לקרוא את אתר החברה, להבין מה היא עושה, מי הלקוחות שלה ומה היו הצעדים המשמעותיים שלה לאחרונה. גם עמוד החברה ברשתות המקצועיות יכול לספק מידע רב.
לא פחות חשוב לקרוא היטב את מודעת הדרושים. סמנו את הדרישות המרכזיות, וחשבו על דוגמה קונקרטית מהניסיון שלכם לכל אחת מהן. אם התפקיד דורש עבודה מול לקוחות, הכינו סיפור על לקוח מאתגר שהצלחתם לטפל בו. אם הוא דורש ניהול פרויקטים, הכינו דוגמה לפרויקט שהובלתם.
אם אתם מכירים מישהו שעובד בחברה, שיחה קצרה איתו יכולה לתת תמונה אמיתית על התרבות הארגונית, על אופי הראיונות ועל מה שחשוב למנהלים שם.
השאלות שחוזרות כמעט בכל ראיון
יש כמה שאלות שמופיעות כמעט בכל ראיון, וכדאי להגיע אליהן מוכנים. השאלה ספר על עצמך היא בדרך כלל הפתיחה, והיא לא בקשה לסיפור חיים אלא לסיכום מקצועי קצר של שתיים עד שלוש דקות: מי אתם, מה עשיתם ולמה אתם כאן.
שאלות נפוצות נוספות:
- למה אתה מחפש עבודה חדשה, או למה עזבת את מקום העבודה הקודם
- מה משך אותך לתפקיד הזה ולחברה שלנו
- מה החוזקות שלך, ומה התחומים שבהם אתה רוצה להשתפר
- ספר על מצב שבו נכשלת ומה למדת ממנו
- איפה אתה רואה את עצמך בעוד כמה שנים
- מה ציפיות השכר שלך
לגבי עזיבת מקום עבודה קודם, הכלל החשוב הוא לא לדבר סרה במעסיק הקודם. התמקדו במה שאתם מחפשים קדימה, ולא במה שהיה רע מאחור.
שיטת הסיפור: לענות עם דוגמאות
מראיינים רבים משתמשים בשאלות התנהגותיות, שמתחילות במילים ספר על מקרה שבו. הדרך הטובה לענות עליהן היא לספר סיפור מובנה: מה היה המצב, מה הייתה המשימה שלכם, מה עשיתם בפועל ומה הייתה התוצאה. מבנה כזה עוזר לשמור על תשובה ממוקדת וברורה.
כדאי להכין מראש חמישה או שישה סיפורים כאלה מהניסיון שלכם, שיכסו נושאים כמו עבודת צוות, התמודדות עם לחץ, פתרון בעיות, הובלת שינוי וטעות שתיקנתם. ברוב המקרים אפשר להתאים את אותו סיפור לכמה שאלות שונות.
חשוב לדבר על מה שאתם עשיתם, ולא רק על מה שהצוות עשה. מראיינים רוצים להבין את התרומה האישית שלכם, גם כשהיא הייתה חלק ממאמץ קבוצתי.
רושם ראשוני: הופעה, שפת גוף ודייקנות
הלבוש צריך להתאים לאופי החברה. בחברות טכנולוגיה רבות בישראל קוד הלבוש חופשי יחסית, אבל גם שם כדאי להגיע מסודרים ונקיים, מעט יותר מהרגיל. בתחומים כמו פיננסים, משפט או מכירות לעסקים, הלבוש בדרך כלל רשמי יותר. אם אינכם בטוחים, אפשר לשאול את המגייסת.
הגיעו בזמן, ואפילו כמה דקות לפני. בדקו מראש את הדרך, את החניה ואת מיקום הבניין, במיוחד אם מדובר באזור עמוס. איחור, גם מוצדק, פותח את הראיון ברגל שמאל.
שפת הגוף מדברת לא פחות מהמילים. לחיצת יד, קשר עין, ישיבה זקופה וחיוך טבעי משדרים ביטחון ועניין. נסו לדבר בקצב רגוע, ואל תחששו לקחת שנייה לחשוב לפני תשובה לשאלה קשה.
ראיונות וידאו: הכללים המיוחדים
חלק גדול מהראיונות, ובמיוחד השלבים הראשונים, מתקיימים היום בשיחות וידאו. כאן יש כמה כללים נוספים. בדקו מראש את החיבור לאינטרנט, את המצלמה ואת המיקרופון. בחרו מקום שקט עם רקע נקי ותאורה טובה מלפנים, לא מאחור.
הציבו את המצלמה בגובה העיניים, והסתכלו אל המצלמה כשאתם מדברים, כדי לייצר תחושה של קשר עין. סגרו תוכנות והתראות שעלולות להפריע, והודיעו לבני הבית שאתם בראיון. כדאי גם להתלבש בצורה מלאה, ולא רק בחלק העליון, למקרה שתצטרכו לקום.
השאלות שלכם: חלק מהראיון
בסוף כמעט כל ראיון מגיעה השאלה האם יש לכם שאלות. התשובה לעולם לא צריכה להיות לא. שאלות טובות מראות עניין, מחשבה ורצינות, וגם עוזרות לכם להבין אם התפקיד מתאים לכם.
אפשר לשאול על האתגרים המרכזיים בתפקיד בחודשים הראשונים, על הצוות שאיתו תעבדו, על הדרך שבה נמדדת הצלחה ועל אפשרויות ההתפתחות. כדאי להימנע בשלב הראשון משאלות שמתמקדות רק בתנאים, בחופשות או בשעות, ולשמור אותן לשלב מתקדם יותר.
אחרי הראיון: מעקב ולמידה
בתוך יום מהראיון כדאי לשלוח הודעת תודה קצרה למראיין או למגייסת. הודעה כזו, שמזכירה נקודה מעניינת מהשיחה ומחזקת את העניין שלכם בתפקיד, משאירה רושם מקצועי ונעים.
בנוסף, הקדישו כמה דקות לכתוב לעצמכם מה שאלו, מה עבד ומה פחות. גם אם לא תקבלו את התפקיד, הלמידה הזו תשפר את הראיון הבא. ואם התשובה שלילית, אל תהססו לבקש משוב. לא כולם ייענו, אבל מי שכן ייתן לכם מידע יקר ערך.
לסיכום, ראיון עבודה הוא מיומנות שאפשר ללמוד ולשפר. מחקר על החברה, הכנת סיפורים מהניסיון, תשומת לב לרושם הראשוני ושאלות חכמות בסוף, כל אלה יעזרו לכם להגיע לראיון בביטחון, ולצאת ממנו בתחושה שהצגתם את עצמכם בצורה הטובה ביותר.
